رقم الإجازة الأمنية: 206غرفة العمليات على مدار الساعة

المراقبة والسيطرة

غرفة العمليات الأمنية في العراق

غرفة عمليات يعمل فيها مراقبون مدرّبون على مدار الساعة، تجمع الحراس والفرق الميدانية والكاميرات والمركبات في صورة واحدة، فتُرصد الحوادث مبكراً ويُنسَّق الدعم لحظة بلحظة — بموجب إجازة وزارة الداخلية الاتحادية رقم 206.

التشغيل على مدار الساعة، بمراقبين مدرّبين
المراقبة كاميرات وأنظمة إنذار وتتبّع المركبات عبر GPS
الاتصالات اتصال لاسلكي آمن، و VHF في مركبات العمليات
التقارير تقارير يومية وأسبوعية وشهرية للعميل

01نطاق الخدمة

ما تتضمنه الخدمة

غرفة العمليات هي المكان الذي يُرى فيه كل شيء: من يدخل الموقع، وأين المركبات، وما الذي يحدث الآن.

  • مراقبة بالكاميرات على مدار الساعة
  • أنظمة إنذار مرتبطة بالكاميرات
  • تحليلات مدعومة بالذكاء الاصطناعي حين يدعمها نظام الموقع
  • تتبّع المركبات عبر GPS
  • برمجيات للإبلاغ عن الحوادث وإدارتها
  • تنسيق لحظي لفرق المرافقة والفرق الميدانية
  • اتصال لاسلكي آمن مع الحراس والمركبات
  • أنظمة ضبط الدخول عبر موردين متخصصين للمواقع الكبيرة

ضمن نظام إدارة معتمد

تُنفّذ أعمال المراقبة والاستجابة ضمن نظام إدارة العمليات الأمنية المعتمد وفق ISO 18788 و ANSI/ASIS PSC.1 (MSS Global، سارية حتى كانون الثاني 2029)، ووفق إجراءات استخدام القوة وسياسة المبادئ الطوعية (VPSHR).

الامتثال والشهادات
غرفة عمليات المشروع في كركوك
غرفة عمليات المشروع في كركوك

02طريقة العمل

كيف تعمل غرفة العمليات

  1. الربط

    نربط كاميرات الموقع وأنظمة الإنذار والمركبات وشبكة الاتصال بغرفة العمليات.

  2. المراقبة

    يراقب المناوبون على مدار الساعة ويتابعون كل تحرّك.

  3. الاستجابة

    عند أي حادث تُنبّه الغرفة الفريق في الموقع، وتنسّق الدعم، وتُبقي العميل على اطّلاع.

  4. التقرير

    تُوثَّق الحوادث وتُصعَّد ويُبلَّغ عنها، ثم يُحلَّل سببها الجذري وتُتّخذ الإجراءات التصحيحية وفق ISO 18788.

03من مشاريعنا

غرفة العمليات في الميدان

مشاريع نفّذناها فعلاً، مع صور حقيقية من مواقعنا.

البصرة · النفط والطاقة

مدينة الطاقة العراقية — أمن متكامل

أمن ثابت متكامل لمجمّع طاقة متعدد المستأجرين: التحكّم بالدخول، وأبراج المراقبة، والمراقبة على مدار الساعة، والدوريات، والكشف بالكلاب.

دراسة الحالة

كركوك · النفط والغاز

KENT — دعم العمليات الميدانية

فرق حماية شخصية وتنسيق عبر غرفة العمليات وسكن ودعم معيشي لفرق العميل في كركوك.

تفاصيل المشروع

نينوى وكركوك · الكهرباء

TAS Energy — مهام حماية ميدانية

حماية موظفين دوليين ومحليين في مهام ميدانية إلى مواقع إعادة إعمار محطات الكهرباء، بين أربيل ومواقع العمل في نينوى وكركوك.

دراسة الحالة

04أسئلة شائعة

أسئلة عن غرفة العمليات

نعم. لدينا غرف عمليات في مقراتنا بالبصرة وكركوك وأربيل والموصل، تعمل على مدار الساعة بطاقم من المراقبين المدرّبين، وتوفّر مراقبة كاميرات CCTV وغرف التحكّم (وأنظمة الإنذار، ومنها تحليلات بالذكاء الاصطناعي حيث يتوفّر النظام في الموقع)، وتتبّع المركبات عبر GPS، والإبلاغ عن الحوادث وإدارتها، والتنسيق اللحظي للمرافقات والفرق الميدانية. ويمكن إضافة أنظمة التحكّم بالدخول عبر موردين متخصصين للمواقع الكبيرة أو النائية.

حين تسمح أنظمة الموقع بذلك، نعم. نقيّم الكاميرات وأنظمة الإنذار القائمة خلال تقييم المخاطر، ونتفق معكم على ما ستراقبه غرفة العمليات.

نقدّم تقارير يومية وأسبوعية وشهرية يُتفق على محتواها مع كل عميل. تُسجَّل الحوادث وتُصعَّد ويُبلَّغ عنها فوراً، ثم يُجرى تحليل للأسباب الجذرية وتُتّخذ الإجراءات التصحيحية وفق ISO 18788. وتُبقي غرفة العمليات العميل على اطلاع لحظي أثناء التنقّلات والحوادث.

جميع الأسئلة الشائعة

الخطوة التالية

جاهزون لمناقشة متطلباتكم الأمنية في العراق.