المعلومات القانونية

توضّح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي تجمعها شركة درع النصر عبر هذا الموقع، وأسباب جمعها، وكيفية استخدامها وحمايتها. وتسري على الموقع diri-alnassir.iq وجميع النماذج المنشورة فيه.

المعلومات التي تقدّمها لنا

• نموذج التواصل وطلب التقييم الأمني (اتصل بنا): الاسم، والجهة أو الشركة، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، ونوع الطلب، وموقع العمل، ووصف المتطلبات.
• طلبات التوظيف (الوظائف): الاسم الكامل، والبريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والجنسية، والوظيفة المطلوبة، والخبرة، والمؤهلات، ودوافع التقديم، وأي معلومات إضافية تضيفها، والسيرة الذاتية التي ترفعها.
• الشكاوى (آلية الشكاوى): بيانات مقدّم الشكوى اختيارية ويمكنك تقديم الشكوى دون ذكر اسمك؛ ونجمع موضوع الشكوى، وتاريخ الواقعة ومكانها، ووصفها، وما إذا سبق الإبلاغ عنها، وأي مستندات داعمة تختار إرفاقها. تُرسَل الشكاوى بشكل آمن عبر الموقع إلى الشركة مباشرةً، وتُعالَج بسرية تامة.
• تسجيل الموردين: يُستضاف نموذج تسجيل الموردين لدى منصة KoboToolbox الخارجية، وتخضع البيانات المُدخلة فيه أيضاً لشروط تلك المنصة وسياستها للخصوصية.
• البريد الإلكتروني والهاتف وواتساب: عند تواصلك المباشر معنا نتلقّى المعلومات التي تضمّنها رسالتك. وتخضع رسائل واتساب كذلك لسياسة الخصوصية الخاصة بخدمة واتساب.

كيف نستخدم معلوماتك

• الرد على استفساراتك وإعداد التقييمات والعروض الأمنية التي تطلبها.
• دراسة طلبات التوظيف والتواصل مع المتقدمين وإجراءات الفحص والتدقيق الخاصة بالتوظيف.
• تسجيل الشكاوى والتحقيق فيها ومعالجتها، والوفاء بالتزاماتنا تجاه ICoCA وأنظمة الإدارة المعتمدة لدينا.
• تسجيل الموردين وتقييمهم.
• الامتثال للقوانين العراقية والطلبات القانونية الصادرة من الجهات المختصة.

لا نبيع معلوماتك الشخصية ولا نؤجّرها، ولا نستخدمها لأغراض تسويقية لا علاقة لها بطلبك.

المعلومات التي تُجمع تلقائياً

يستخدم هذا الموقع خدمة Cloudflare Web Analytics لعدّ زيارات الصفحات ومعرفة مصدرها (مثل محرّك بحث أو موقع آخر) وأدائها. لا تستخدم هذه الخدمة ملفات تعريف الارتباط، ولا تحفظ بيانات شخصية، ولا تتتبّعك عبر المواقع الأخرى. ولا يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو أي أدوات تتبّع أخرى. يحفظ الموقع اللغة التي تختارها في متصفحك (التخزين المحلي) لعرض الصفحات بها في زياراتك اللاحقة. وقد يحتفظ مزوّد الاستضافة بسجلات خادم اعتيادية (مثل عنوان IP ونوع المتصفح والصفحات المطلوبة) لأغراض التشغيل والأمن. كما تُحمَّل الخطوط من Google (خدمة Google Fonts) والأيقونات من jsDelivr، وتُعرض خرائط مكاتبنا في صفحتَي «من نحن» و«اتصل بنا» من خلال خرائط Google المضمّنة (Google Maps)؛ وتتلقى هذه الخدمات عنوان IP الخاص بك بوصفه جزءاً من تقديمها، وتخضع الخرائط المضمّنة كذلك لسياسة الخصوصية الخاصة بشركة Google.

مشاركة المعلومات

يقتصر الاطلاع على معلوماتك على الموظفين المعنيين بمعالجة طلبك. ولا نشاركها مع أطراف أخرى إلا مع مزوّدي الخدمات الذين يستضيفون الموقع والنماذج والبريد الإلكتروني نيابةً عنا، أو عندما يقتضي القانون أو الجهات المختصة ذلك، أو بموافقتك.

مدة الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، أو للمدة التي يفرضها القانون أو متطلبات السجلات في أنظمة الإدارة المعتمدة لدينا، ثم نحذفها بشكل آمن.

تُحفَظ الشكاوى وأي مرفقات تُقدَّم عبر الموقع بشكل آمن على خادم الشركة، ولا يطّلع عليها إلا الموظفون المكلّفون بمعالجة الشكاوى، ويُحتفَظ بها وفق مدة الاحتفاظ المحدّدة في سياسة الشكاوى لدينا.

حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها أو تصحيحها أو حذفها، وسحب موافقتك في أي وقت. راسلنا على info@diri-alnassir.iq، وفي ما يخص طلبات التوظيف على jobs@diri-alnassir.iq.

باستخدامك هذا الموقع فإنك توافق على الشروط الآتية. إن لم توافق عليها، يُرجى عدم استخدام الموقع.

1. طبيعة المحتوى. المحتوى المنشور للتعريف العام بالشركة وخدماتها، ولا يُعدّ عرضاً أو تسعيراً أو التزاماً تعاقدياً. تُقدَّم خدماتنا حصراً بموجب اتفاقيات مكتوبة.
2. التراخيص والشهادات. تُنشر نسخ الإجازة والشهادات لأغراض التحقق، وتسري كلٌّ منها وفق التواريخ المدوّنة فيها. لا يجوز تعديلها أو إعادة استخدامها أو الإيحاء من خلالها بأي ارتباط بالشركة.
3. الملكية الفكرية. اسم الشركة وشعارها والصور والنصوص وتصميم الموقع مملوكة لشركة درع النصر، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطي مسبق.
4. الاستخدام المقبول. يُمنع استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع، أو محاولة الوصول غير المصرّح به إلى أنظمته، أو إرسال معلومات كاذبة أو ملفات ضارة عبر نماذجه.
5. الروابط الخارجية. يتضمن الموقع روابط لخدمات خارجية مثل KoboToolbox و LinkedIn وواتساب، ولا نتحمل مسؤولية محتواها أو ممارساتها.
6. إخلاء المسؤولية. نبذل عناية معقولة لإبقاء المعلومات دقيقة ومحدّثة، دون أن نضمن خلوّها من الأخطاء. وفي الحدود التي يسمح بها القانون، لا نتحمل مسؤولية أي خسارة تنشأ عن الاعتماد على محتوى الموقع.
7. القانون الواجب التطبيق. تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية العراق.
8. التعديلات. قد نحدّث هذه الصفحة من وقت لآخر، ويشير تاريخ «آخر تحديث» إلى أحدث مراجعة.

السرية إحدى قيمنا الأساسية إلى جانب النزاهة والتميّز والتركيز على العميل. ونطبّق المبادئ الآتية على معلومات عملائنا وموظفينا والمتعاملين معنا:

• تُلزم مدونة قواعد السلوك جميع العاملين والمتعاقدين بحماية المعلومات الحساسة الخاصة بالعملاء والشركة، ويُعدّ الإخلال بالسرية أو تزوير السجلات سلوكاً محظوراً.
• تُتداول المعلومات التشغيلية والأمنية المتعلقة بمواقع العملاء وتحركاتهم على أساس الحاجة إلى المعرفة فقط.
• تُدار الوثائق والسجلات ضمن أنظمة الإدارة المعتمدة وفق ISO 18788 و ANSI/ASIS PSC.1 و ISO 9001، والتي تتطلب ضبط المعلومات الموثّقة وحمايتها.
• يُقدَّم الموقع عبر اتصال مشفّر (HTTPS).
• نحترم خصوصية الأفراد وكرامتهم في جميع عملياتنا الميدانية، ونتعاون مع السلطات المختصة وفق القانون.

إذا كنت تعتقد أن معلومات تخصّك قد تعرّضت لاستخدام غير مصرّح به، أبلغنا فوراً على info@diri-alnassir.iq.

يمكن لأي شخص — من الموظفين أو العملاء أو المتعاقدين أو أفراد المجتمع — رفع شكوى أو الإبلاغ عن سلوك يخالف القانون أو مدونة قواعد السلوك أو مبادئ حقوق الإنسان. تُعالَج الشكاوى بسرية وحياد، ويمكن تقديمها دون ذكر الاسم.

يتمتع كل من يُبلغ عن مخالفة بحسن نية بالحماية من الانتقام، ويُحظر الانتقام بأي شكل، بما في ذلك الفصل أو تخفيض الدرجة أو المضايقة. ونحافظ على السرية قدر الإمكان، إلا حيث يقتضي القانون أو التحقيق الإفصاح.