الامتثال وحقوق الإنسان
أمن خاضع للمساءلة ومعتمد وفق المعايير الدولية
أنظمة معتمدة بشكل مستقل، والتزامات معلنة بحقوق الإنسان، وضوابط صارمة لاستخدام القوة، وآلية شكاوى مفتوحة للجميع.
01الترخيص والشهادات
معتمدون من جهة مستقلة ومرخّصون من الدولة
يدقّق جهة اعتماد مستقلة نظامنا وفق ثلاثة معايير دولية، ونعمل بإجازة من وزارة الداخلية الاتحادية.
ISO 18788:2015
عرض الشهادة
ANSI/ASIS PSC.1:2022
عرض الشهادة
ISO 9001:2015
عرض الشهادة
اعتماد ICoCA
عرض الشهادة
إجازة وزارة الداخلية رقم 206
اطلب نسخة من الإجازة
بيان المطابقة
صفحة واحدة لفرق المشتريات: الإجازة، والشهادات الأربع مع أرقامها وتواريخ سريانها، ونطاق الاعتماد، وإطار السياسات، وآلية الشكاوى، وطريقة التحقق.
تنزيل بيان المطابقة (PDF)تفاصيل الشهادات
الشهادات الثلاث تحمل رقماً ونطاقاً وصلاحية واحدة.
- جهة الاعتماد
- MSS Global Ltd — المملكة المتحدة
- رقم الشهادة
- SMS/012026/001
- نطاق الاعتماد
- تصميم خدمات إدارة المخاطر والحماية الثابتة والمتنقلة المسلّحة في العراق والإشراف عليها وتقديمها.
- الاعتماد الأول
- 7 كانون الثاني 2026
- الشهادة الحالية
- 26 كانون الثاني 2026
- تاريخ الانتهاء
- 6 كانون الثاني 2029
- التحقق
- يمكن التحقق من صحة الشهادات لدى جهة الاعتماد عبر البريد الإلكتروني info@mssglobal.com، ومن اعتماد ICoCA عبر موقع ICoCA.
02المدونة الدولية لقواعد السلوك
حاصلون على اعتماد ICoCA
جمعية مدونة السلوك الدولية (ICoCA) مبادرة تضم حكومات وشركات أمن ومنظمات مجتمع مدني، وتشرف على الالتزام بمدونة السلوك الدولية.
اعتماد ICoCA
عرض الشهادة
الطريق إلى الاعتماد
-
تشرين الأول 2025
منح العضوية الانتقالية
بعد تقييم سياساتنا وفق مبادئ المدونة.
-
كانون الثاني 2026
اعتماد نظام الإدارة من جهة مستقلة
ISO 18788 و PSC.1 و ISO 9001 من MSS Global.
-
نيسان 2026
اعتماد ICoCA
صدر في 1 نيسان 2026، ساري حتى 31 آذار 2029.
03حقوق الإنسان
احترام حقوق الإنسان جزء من كل عملية أمنية
نطبّق المبادئ الطوعية بشأن الأمن وحقوق الإنسان (VPSHR) عبر سياسة خاصة يلتزم بها كل أفرادنا.
الكرامة وعدم التمييز
معاملة الجميع بكرامة ودون تمييز.
حقوق الإنسان في التخطيط
ضمانات حقوق الإنسان جزء من كل تقييم وخطة.
التعامل مع القوات الأمنية الحكومية
بروتوكولات واضحة عند العمل مع القوات الأمنية العراقية.
المعايير نفسها للمتعاقدين
المقاولون الفرعيون ملزمون بالمعايير نفسها.
التحقيق والإنصاف
التحقيق بحياد في أي ادعاء والإحالة عند الحاجة.
المراجعة والإقرار
مراجعة سنوية وتوقيع جميع الأفراد عليها.
الأطر المرجعية
04إطار السياسات
منظومة سياسات موثّقة تحكم عملنا
سياساتنا جزء من نظامنا المعتمد وفق ISO 18788، وتتوفر عند الطلب.
السلوك وحقوق الإنسان والموارد البشرية
- مدونة قواعد السلوك
- سياسة المبادئ الطوعية بشأن الأمن وحقوق الإنسان (VPSHR)
- سياسة حقوق الإنسان
- تقييم الأثر على حقوق الإنسان (HRIA)
- سياسة الشكاوى وآلية الشكاوى العامة
- سياسة الإبلاغ عن المخالفات
- خطة مكافحة الاتجار بالبشر (CTIP)
- سياسة تكافؤ الفرص ومناهضة التمييز
الحوكمة والعمليات واستمرارية الأعمال
- برنامج الامتثال والأخلاقيات
- سياسة اختيار الأفراد والتدقيق الأمني
- سياسة مكافحة تعاطي المخدرات والكحول والمواد المؤثرة
- إجراءات استخدام القوة
- إجراءات التشغيل القياسية لخطة إدارة الرحلات
- خطة استمرارية الأعمال
- خطط الإخلاء والاستجابة للطوارئ
- سياسة المسؤولية الاجتماعية
05التدقيق والتدريب
الأشخاص المناسبون، مدرّبون قبل النشر
نوظّف على أساس الكفاءة، وندرّب قبل النشر وبشكل مستمر.
الاختيار والتدقيق
- تدقيق في الخلفيات وفق سياسة الاختيار والتدقيق
- الالتزام بسياسة مكافحة المخدرات والكحول
- إقرار رسمي بمدونة السلوك وسياسة المبادئ الطوعية
- تكافؤ الفرص دون تمييز
التدريب قبل النشر وبعده
- المبادئ الطوعية وقانون حقوق الإنسان
- معايير استخدام القوة وتهدئة النزاعات
- الوعي الثقافي وإدارة النزاعات
- الإسعافات الأولية والاستجابة للطوارئ
- التعامل الآمن مع الأسلحة في ميادين الرماية
06استخدام القوة
القوة ملاذ أخير، ضمن قواعد موثّقة
قواعد موثّقة لاستخدام القوة وفق القانون العراقي والمعايير الدولية.
-
التهدئة أولاً
الأولوية لخفض التصعيد والوسائل غير المميتة.
-
المشروعية
ضمن القانون العراقي وشروط الإجازة.
-
الضرورة والتناسب
فقط عند الضرورة وبما يتناسب مع التهديد.
-
التوثيق والمساءلة
توثيق كل حادثة والتحقيق فيها.
07الشكاوى والإبلاغ عن المخالفات
لكل شخص الحق في أن يُسمع صوته
قنوات واضحة وسرية للشكاوى من داخل الشركة وخارجها.
الإبلاغ عن المخالفات (للموظفين والمتعاقدين)
نشجّع أفرادنا على الإبلاغ عن أي مخالفة.
- حماية كاملة من الانتقام
- سرية تامة
- تحقيق سريع وعادل
08الاتفاق العالمي للأمم المتحدة
نسترشد بالمبادئ العشرة للاتفاق العالمي
نوائم سياساتنا مع المبادئ العشرة للاتفاق العالمي للأمم المتحدة.
حقوق الإنسان
سياسات حقوق الإنسان و VPSHR وآلية الشكاوى.
العمل
مكافحة الاتجار بالأشخاص وتكافؤ الفرص.
البيئة
سياسة المسؤولية الاجتماعية والبيئية.
مكافحة الفساد
حظر الرشوة والفساد وتضارب المصالح.
العناية الواجبة