مسودة بانتظار مراجعة الإدارة — لا تُنشر قبل الموافقة. جميع المعلومات عن الشركة مأخوذة من صفحات الموقع الحالية.
01
ابدأوا بالإجازة
اطلبوا رقم إجازة وزارة الداخلية الاتحادية، والقانون الذي صدرت بموجبه، ونسخة منها لملفّكم. وإذا كان العمل في إقليم كوردستان، فاسألوا كيف تعمل الشركة هناك.
إجابة درع النصر
درع النصر مرخّصة بموجب إجازة ممارسة العمل الأمني رقم 206 الصادرة من وزارة الداخلية الاتحادية استناداً إلى قانون الشركات الأمنية الخاصة رقم 52 لسنة 2017، ونسخة منها متاحة عند الطلب. وفي إقليم كوردستان نعمل مع شريك حراسة مرخّص من حكومة الإقليم، بموافقة وزارة داخلية الإقليم.
02
تحقّقوا من الشهادة ونطاقها وصلاحيتها
لا تفيد الشهادة إلا إذا كان نطاقها يشمل الخدمة التي تشترونها وكانت سارية. اطلبوا:
- المعيار وجهة الاعتماد
- رقم الشهادة وتاريخ انتهائها
- نطاق الاعتماد بنصّه كما ورد في الشهادة
- طريقة التحقّق منها لدى جهة الاعتماد
إجابة درع النصر
شهاداتنا ISO 18788 و ANSI/ASIS PSC.1 و ISO 9001 صادرة عن MSS Global Ltd (المملكة المتحدة) برقم SMS/012026/001، وسارية حتى 6 كانون الثاني 2029، ونطاقها تصميم خدمات إدارة المخاطر والحراسة المسلّحة الثابتة والمتنقلة في العراق والإشراف عليها وتقديمها. يمكن التحقّق منها لدى MSS Global على info@mssglobal.com. واعتماد ICoCA ساري من 1 نيسان 2026 حتى 31 آذار 2029، ويمكن التحقّق منه على موقع ICoCA.
03
اسألوا عن استخدام القوة وحقوق الإنسان
السياسة المكتوبة لا تكفي وحدها؛ المهم أن تصل إلى الحارس عند البوابة. اسألوا:
- ما إطار حقوق الإنسان الذي تتّبعه الشركة، مثل المبادئ الطوعية (VPSHR)
- ماذا تنصّ قواعد استخدام القوة، ومن يتدرّب عليها
- كيف تعمل الشركة إلى جانب القوات الأمنية الرسمية
- كيف يُبلَّغ عن الحوادث التي تتضمّن استخدام القوة ويُحقَّق فيها
إجابة درع النصر
تشترط إجراءات استخدام القوة لدينا أن تكون أي قوة قانونية وضرورية ومتناسبة، مع إعطاء الأولوية لخفض التصعيد والوسائل غير المميتة، ويُبلَّغ عن كل حادثة ويُحقَّق فيها وتُوثَّق. وتحكم سياسة المبادئ الطوعية وسياسة حقوق الإنسان وتقييم الأثر على حقوق الإنسان طريقةَ تخطيطنا، ونتّبع بروتوكولات محدّدة عند العمل إلى جانب القوات الأمنية العراقية الرسمية.
04
اسألوا عمّن سيكون في الموقع فعلاً
- كيف يُختار الأفراد ويُدقَّق فيهم
- ما التدريب الذي يسبق النشر، وما الذي يستمر بعده
- كيف يُطبَّق المعيار نفسه على أي متعاقد من الباطن أو شريك
إجابة درع النصر
يجري التوظيف وفق سياسة اختيار الأفراد والتدقيق الأمني وسياسة تكافؤ الفرص ومناهضة التمييز. ويُشترط في الأفراد اللياقة الطبية وشهادة حسن سيرة وسلوك سارية من الشرطة، ثم يتلقّون تدريباً تأسيسياً تتبعه دورات تنشيطية منتظمة. ونُلزم المتعاقدين من الباطن بالمعيار نفسه، ونطبّق خطة لمكافحة الاتجار بالبشر (CTIP).
05
اسألوا كيف ستبقون على اطلاع
- كم مرة ستصلكم التقارير، وماذا ستتضمّن
- كيف تُصعَّد الحوادث إليكم
- هل توجد آلية شكاوى عامة يستطيع من هم خارج الشركة استخدامها
- هل تتوفّر مراجع من عملاء آخرين
إجابة درع النصر
نقدّم تقارير يومية وأسبوعية وشهرية يُتفق على محتواها مع كل عميل. تُسجَّل الحوادث وتُصعَّد ويُبلَّغ عنها فوراً، ثم يُجرى تحليل للأسباب الجذرية وتُتّخذ الإجراءات التصحيحية وفق ISO 18788. ويمكن لأي شخص تقديم شكوى عبر آلية الشكاوى العامة، ودون ذكر اسمه إن شاء. ويمكن تقديم مراجع من عملاء حاليين وسابقين عند الطلب، بشرط موافقة العميل المعني.
06
اطلبوا عرضاً مبنياً على تقييم للمخاطر
السعر الموثوق يأتي بعد أن تفهم الشركة الموقع أو المسار. اسألوا هل بُني العرض على تقييم للمخاطر، وهل يحدّد الأفراد والمعدّات والتعبئة ورفع التقارير.
إجابة درع النصر
نناقش النطاق معكم، ونجري تقييماً للمخاطر يتضمّن زيارة الموقع عند الحاجة، ثم نقدّم عرضاً يحدّد الأفراد والمعدّات والتعبئة ورفع التقارير. وتعتمد مدة التعبئة على النطاق ويُتفق عليها في العرض. ويجمع بيان المطابقة في صفحة واحدة الإجازة والشهادات ونطاقها وطرق التحقّق منها لملفات المشتريات.
07
مصادر هذه المقالة في الموقع
جميع المعلومات عن درع النصر في هذه المقالة منشورة في الصفحات التالية.